Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Lets Lucky erfassen, wofür wir sie nutzen und wie wir sie schützen. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und beschreiben hier transparent unsere Praxis zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Zahlungen und der Nutzung unserer Angebote in der Schweiz.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen Kontodaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, sowie Identitätsnachweise für KYC‑Prüfungen. Diese Daten sind erforderlich zur Registrierung, Identitätsprüfung und Auszahlung von Gewinnen.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Seiten sammeln wir technische Informationen wie IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung und Logfiles. Diese Daten helfen bei Sicherheit, Betrugsprävention und zur Fehlerbehebung.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsdaten gehören Einzahlungs‑ und Auszahlungsdetails, verwendete Zahlungsmethode, Transaktionsbeträge und Kontodetails der Zahlungsverarbeiter. Diese Informationen sind notwendig für die Abwicklung von Zahlungen und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

Nutzeraktivität

Wir speichern Spielhistorie, Sitzungsdaten und Interaktionen mit der Plattform, um Kontoaktivitaeten nachvollziehen, Kundensupport zu verbessern und Unregelmaessigkeiten zu erkennen.

Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten zur Kontoführung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Betrugs‑ und Geldwaescheprävention sowie zur technischen Verbesserung unserer Dienste. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Daten auch für Informations‑ und Marketingzwecke. Wir geben keine Garantien ueber Auszahlungsergebnisse; Daten werden ausschliesslich zur Dienstleistungserbringung verarbeitet.

Datenschutz und Speicherung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, etwa Verschluesselung bei der Datenübertragung, Zugangsbeschraenkungen und regelmaessige Sicherheitsaudits. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorliegen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalitaet, Leistungsanalyse und Personalisierung. Sie koennen Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Drittanbieter‑Tools, etwa fuer Analytics oder Zahlungsabwicklung, koennen ebenfalls Cookies setzen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Hosting und Kundensupport unterstuetzen. Diese Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Daten vertraulich zu behandeln und Schutzmassnahmen einzuhalten. In Ausnahmefaellen teilen wir Daten auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen mit Behörden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte koennen Sie uns ueber die im Konto angegebenen Kontaktwege kontaktieren oder an [email protected] schreiben.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Anfragen zur Einsicht oder Loeschung bearbeiten wir nach Identitaetspruefung. Fuer bestimmte Anfragen koennen Sicherheitsnachweise erforderlich sein. Wir antworten in einem angemessenen Zeitraum und informieren Sie über weitere Schritte.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir ueberarbeiten diese Datenschutzerklaerung bei Bedarf. Wesentliche Aenderungen melden wir auffaellig auf der Website oder per E‑Mail. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmaessig, um auf dem Laufenden zu bleiben.